Euromoto - Offre d'emploi: Représentant au service à la clientèle en ligne

Euromoto est présentement à la recherche d’une personne pour agrandir son équipe, comme Représentant au Service à la clientèle en ligne!

Fondé en 2013 et situé à St-Eustache dans le quartier industriel, Euromoto a su se faire une place bien à elle par la qualité de son service et son efficacité. L’entreprise étant dans une croissance constante depuis plusieurs années, le poste sera amené à évoluer et à croître en responsabilités au fil du temps.Ce n’est pas un poste au salaire minimum; le salaire sera évalué en fonction de ce que vous êtes en mesure d’apporter à l’entreprise.

Le poste consiste majoritairement à:

• S’occuper du service à la clientèle web (plateformes e-commerce)
• Procéder les commandes clients provenant de nos différentes plateformes e-commerce
• Passer les commandes pour le magasins chez les différents fournisseurs
• S’occuper de la gestion des retours/remboursements clients et fournisseurs
• Gestion des réseaux sociaux/Mailchimp
• Sera amené à aider pour la réception et les envois de colis
• Lister les nouvelles collections sur nos différentes plateformes e-commerce
• Aider à la croissance constante de l’entreprise
• Répondre au téléphone et aider les clients sur place (occasionnellement)
• Faire de la facturation clients (occasionnellement)

Le ou la candidat recherché possède les qualités suivantes:

• Grande autonomie et capacité à travailler par soi-même, sans devoir être constamment supervisé
• Sens de la débrouillardise et de l’initiative
• Être à l’aise dans des tâches routinières (avec un soupçon d’imprévu)
• Être à l’aise en communication écrite anglaise; la majorité du service à la clientèle en ligne se fait en anglais.
• Capacité à travailler de 9h à 5h, du lundi au vendredi, dans notre bureau de St-Eustache
• Capacité à travailler dans un environnement parfois bruyant (lors de la période mécanique plus achalandée, d’Avril à Septembre)
• Habile à travailler sur différentes plateformes web ainsi que la suite Google et Microsoft Excel
• Connaissance ou intérêt dans le domaine du “powersport”, un atout
• Connaissance du logiciel comptable Quickbooks, un atout

Le poste vous intéresses ou vous croyez connaître la personne idéale pour s’ajouter à notre équipe?

Contactez Pascal au 450-472-0545 ou envoyez votre cv à pascal@euromoto.ca